Polityka prywatności

Polityka Prywatności dla serwisu www.toolmet.pl z dnia 23.05.2018r. oraz polityka wykorzystywania tzw. „ciasteczek” (Cookies)

Zakład Mechaniki Precyzyjnej „Toolmet” jako właściciel serwisu www.toolmet.pl zwany dalej Administratorem dokłada wszelkich możliwych starań, aby Państwa prywatność była odpowiednio chroniona. W celu realizacji zgodnego z prawem (RODO), przejrzystego i bezpiecznego przetwarzania Państwa danych osobowych przyjmujemy poniższą politykę prywatności.

Zgodnie z art. 13 ust. 1−2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/679 z 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz.Urz. UE L 119) – dalej RODO – informujemy:

1. Informacje ogólne:

a.  Administratorem danych osobowych jest Zakład Mechaniki Precyzyjnej „Toolmet” z siedzibą w Piekarach Śląskich 41-948, Przyjaźni 169, wpisany do CEIDG, NIP: 645-000-48-40, REGON: 003543847 , tel.: 32 288-44-00, fax.: 32 767-13-13, e-mail: toolmet@wp.pl

b.  Administrator nie powołuje Inspektora Ochrony Danych. We wszelkich sprawach dotyczących przetwarzania danych można kontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: toolmet@wp.pl.

c.  Użytkownikiem w rozumieniu niniejszej Polityki Prywatności jest osoba fizyczna korzystająca ze stron internetowych www Administratora, w tym z formularzy kontaktowych Administratora, oraz panelu klienta

d.  Formularz kontaktowy jest narzędziem ułatwiającym kontakt z Administratorem. Formularz kontaktowy jest dostępny dla wszystkich odwiedzających serwis internetowy Administratora. Korzystanie z formularza kontaktowego jest jednoznaczne z zaakceptowaniem niniejszej Polityki Prywatności

e.  Panel klienta jest narzędziem dostępnym wyłącznie dla stałych odbiorców produktów firmy „Toolmet”. Panel klienta umożliwia tworzenie oraz wysyłanie list zamówień produktów będących w ofercie firmy Toolmet. Dane logowania będą udostępnianie przez Administratora wyłącznie na życzenie zainteresowanych stałych kontrahentów firmy Toolmet. Panel klienta nie jest sklepem internetowym. Korzystanie z panelu klienta jest jednoznaczne z zaakceptowaniem niniejszej Polityki Prywatności

2. Cel przetwarzania danych przez Administratora.

a.  Użytkownik przekazuje dane osobowe Administratorowi w celu obsługi zapytania lub zamówienia złożonego przez formularz kontaktowy, bądź panel klienta.

b.  Podanie przez Użytkownika danych osobowych podczas kontaktu jest dobrowolne, a podane dane będą używane (gdy ma to zastosowanie) wyłącznie w celach:

a.  Udzielenia odpowiedzi.

b.  Przedstawienia oferty Administratora.

c.  Realizacji sprzedaży towarów i usług będących w ofercie Administratora.

d.  Zabezpieczenia systemów sieciowych Administratora (np.: ochrona przez spamem i atakami typu DDOS).

e.  W celu pomiaru i analizy odwiedzin serwisu Administratora

c. Wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych poprzez podanie danych kontaktowych jest dobrowolne, lecz w niektórych przypadkach nie podanie ich może uniemożliwić obsługę zapytania / zamówienia złożonego przez formularz kontaktowy, bądź panel klienta

3.  Podstawa prawna przetwarzania danych przez Administratora.

a.  Podstawę prawną przetwarzania danych osobowych dla celów podanych w 2.b.a , 2.b.b. i 2.b.c. stanowi zgoda Użytkownika zgodnie z Art 6 pkt.1 lit.a. RODO, i / lub Art 6 pkt.1 lit.b,c RODO w przypadku wyrażenia przez Użytkownika chęci zawarcia umowy.

b.  Przesłanką przetwarzania danych osobowych dla celu podanego w 2.b.d jest prawnie uzasadniony interes realizowany przez administratora Art.6 1 lit.f RODO, a podstawę prawną stanowią Motyw 49 RODO oraz Rozporządzenie Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 29 kwietnia 2004 r. w sprawie dokumentacji przetwarzania danych osobowych oraz warunków technicznych i organizacyjnych jakim powinny odpowiadać urządzenia i systemy informatyczne służące do przetwarzania danych osobowych.

c.  Przesłanką przetwarzania danych osobowych dla celu podanego w 2.b.e jest prawnie uzasadniony interes realizowany przez administratora Art.6 pkt.1 lit.f RODO, a podstawą prawną jest Art.8 pkt.1 lit.d Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady w sprawie poszanowania życia prywatnego oraz ochrony danych osobowych w łączności elektronicznej i uchylające dyrektywę 2002/58/WE (rozporządzenie w sprawie prywatności i łączności elektronicznej)

4. Zakres przetwarzania danych przez Administratora.

a.  Dla celów wskazanych w 2.b.a , 2.b.b. i 2.b.c. w zakresie jaki Użytkownik dobrowolnie poda, Administrator może przetwarzać:

a. imię i nazwisko (osoba kontaktowa)

b.  dane rejestracyjne firmy

c.  numer telefonu kontaktowego

d.  adresy korespondencyjne, adresy dostaw

e.  adres e-mail do kontaktu

f.  adres domeny Internetowej (i ew. inne związane z nią dane podane przez Użytkownika)

g. inne dane przekazane przez Użytkownika

b.  Dla celu podanego w 2.b.d.:

a.  adres IP

b.  metadane przesyłane przez przeglądarkę (lub inne urządzenie końcowe nawiązujące połączenie z witryną Administratora)

c.  Dla celu podanego w 2.b.e.:

a.  metadane przesyłane przez przeglądarkę

d.  Odbiorcy danych osobowych i przekazywanie danych osobowych do państwa trzeciego:

a.  Dane osobowe Użytkownika związane z celami wymienionymi w punktach 2.b.a. do 2.b.d. będą przetwarzane przez:

i.  Administratora

ii.  Upoważnionych na podstawie przepisów prawa

iii.  Biura rachunkowe, kancelarie prawne

iv.  Podmioty uczestniczące w realizacji sprzedaży towarów

v.  Podmioty świadczące usługi pocztowe, kurierskie i transportowe

vi.  Podmioty zapewniające wsparcie IT dla Administratora

b.  Dane związane z celem z punktu 2.b.e. będą przetwarzane przez Administratora oraz partnerów:

i. firmę Google Inc z siedzibą w USA której narzędzie pomiaru odbiorców w sieci web (Google Analytics) może używać Administrator. Dane te są anonimowe, oraz nie są udostępniane dalej.

ii. narzędzie Slimstat Analytics, służące do pomiaru i analizy odwiedzin serwisu internetowego Administratora. Dane te są anonimowe, oraz nie są udostępniane dalej.

e.  Dane osobowe nie będą podlegały zautomatyzowanemu przetwarzaniu, w tym profilowaniu

5.  Prawa Użytkownika, którego dane są przetwarzane.

a.  Użytkownikowi przysługuje prawo do:

a.  dostępu do swoich danych osobowych, oraz uzyskania ich kopii

b.  sprostowania, oraz poprawienia danych osobowych

c.  usunięcia przetwarzanych danych osobowych

d.  ograniczenia przetwarzania danych osobowych

e.  przenoszenia danych osobowych

f.  wniesienia sprzeciwu do przetwarzania danych osobowych

g.  cofnięcie wcześniej wyrażonej zgody na przetwarzania danych osobowych

b.  Aby skorzystać ze swoich uprawnień, Użytkownik powinien wysłać e-mail na adres podany w 1.a., lub list na adres siedziby podany w 1.a., albo skontaktować się telefonicznie na numer podany w 1.a.

c.  Administrator wykonuje żądanie Użytkownika niezwłocznie, z zastrzeżeniem, że usunięcie lub ograniczenie możliwości przetwarzania danych może mieć wpływ na możliwość lub zakres prawidłowej obsługi złożonego zapytania / zamówienia

6.  Okres przetwarzania danych osobowych przez Administratora

a.  Administrator przechowuje dane osobowe Użytkowników przez okres nie dłuższy, niż jest to niezbędne do obsługi złożonego zapytania, w tym przygotowania spersonalizowanej oferty handlowej. Nie przekazujemy tych danych bez zgody Użytkownika.

b.  W każdym momencie Użytkownik może złożyć wniosek o usunięcie jego danych osobowych. W takim przypadku zostaną one usunięte niezwłocznie, ale może to się wiązać z przerwaniem obsługi złożonego zapytania.

c.  Administrator przechowuje dane osobowe Użytkowników będących kontrahentami przez cały okres współpracy, a po zakończenia współpracy do czasu ustania celu ich przechowywania, zgodnie z aktualnie obowiązującymi przepisami prawa dotyczącymi przechowywania dokumentów księgowych

7.  Polityka wykorzystywania tzw. „ciasteczek” (Cookies) oraz wbudowanego API Google Maps

a.  Serwis internetowy nie zbiera informacji w sposób zautomatyzowany, za wyjątkiem informacji zawartych w plikach Cookies.

b.  Pliki Cookies są plikami tesktowymi zapisywanymi przez serwis internetowy Administratora na urządzeniu końcowym Użytkownika, aby zapewnić poprawne działanie    serwisu, a w szczególności dostosować zawartość serwisu do preferencji Użytkownika, oraz zoptymalizować korzystanie z serwisu. Pliki Cookies nie powodują żadnych uszkodzeń komputera i nie zawierają wirusów. Pliki Cookies mogą zawierać m.in. adres strony, z której pochodzą, czas ważności (czas przechowywania na urządzeniu końcowym), unikalny numer.

c.  Sesyjne pliki Cookies – tymczasowe pliki tekstowe przechowywane do czasu wylogowania bądź opuszczenia strony internetowej

d.  Stałe pliki Cookies – pliki tekstowe przechowywane na urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wygaśnięcia ich ważności lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika. Te pliki Cookies pozwalają nam rozpoznać Twoją przeglądarkę podczas następnej wizyty na naszej stronie internetowej.

e.  Pliki Cookies opisane w punkcie 7.b,c,d będą używane przez Administratora wyłącznie w zakresie koniecznym do świadczenia usług żądanych przez Użytkownika w tym do:

a.  Możliwości logowania i utrzymania sesji Użytkownika

b.  dopasowania zawartości strony internetowej do indywidualnych preferencji Użytkownika, pliki te pozwalają rozpoznać jego urządzenie, aby zgodnie z jego preferencjami wyświetlić stronę

c.  tworzenia anonimowych statystyk z wyłączeniem możliwości identyfikacji użytkownika.

f.  Strona może korzystać ze skryptów analizujących ruch sieciowy (Google Analytics) dostarczanych przez firmę Google Inc z główną siedzibą w USA. Skrypty te mogą zapisywać na jego urządzeniu końcowym dane (np. pliki Cookies). Użytkownik może nie wyrazić na to zgody blokując zapisywanie Cookies i inne dane z witryn zewnętrznych podmiotów w swojej przeglądarce.

g.  Strona korzysta z narzędzia analizującego ruch sieciowy Slimstat Analytics, które może zapisywać na urządzeniu końcowym dane (np. pliki Cookies). Użytkownik może nie wyrazić zgody na to blokując Cookies i inne dane z witryn zewnętrznych podmiotów w swojej przeglądarce.

h.  Użytkowanie serwisu oznacza zgodę na wykorzystywanie plików Cookies.

i.  Użytkownik może dostosować ustawienia swojej przeglądarki, aby otrzymywać powiadomienia za każdym razem, gdy pliki Cookie są umieszczane, a także aby akceptować pliki Cookies tylko w określonych przypadkach. Użytkownik może zablokować zapisywanie plików Cookies w całości lub określonych sytuacjach. Użytkownik może także włączyć automatyczne usuwanie plików Cookies po zamknięciu przeglądarki. Użytkownik może w każdej chwili usunąć pliki Cookies, korzystając z dostępnych funkcji w przeglądarce internetowej. Ograniczenie stosowania plików Cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie internetowej serwisu.

j.  Ta strona internetowa korzysta z usługi Google Maps, usługi mapowania / lokalizacji poprzez wbudowane API (aplikacja), którego dostawcą jest firma Google Inc. z główną siedzibą w USA. Google Maps zapisuje adres IP urządzenia końcowego Użytkownika i z reguły przesyła na serwery Google w USA, gdzie jest przechowywany. Administrator nie ma wpływu na dane przesyłane przez Google Maps. Więcej informacji na temat przetwarzania danych przez firmę Google zawiera Polityka prywatności Google oraz Dodatkowe warunki korzystania z usługi Mapy Google.

8.  Wniesienie skargi:

a.  Użytkownikowi przysługuje prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli sądzi, że przetwarzanie danych osobowych narusza rozporządzenia RODO.